Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг
Редакция от 28 сентября 2026 года. Исполнитель — самозанятый Иващенко Бронислав Егорович, ИНН 616389517440.
1. Общие положения
1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.4. Договор об оказании услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
1.5. Термины и определения:
- Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
- Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
- Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени ai-sticker.ru, а также Telegram-бот @sticker_gpt_bot (https://t.me/sticker_gpt_bot, далее — «Бот»).
- Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
- Заказчик — физическое лицо, пользующееся Ботом и оплачивающее Услуги.
- Услуга — создание изображений-стикеров для Telegram с помощью нейросети в порядке и на условиях, установленных разделом 3 настоящей Оферты.
- Кредит — внутренняя единица учёта объёма Услуг в Боте. Кредит не является денежным средством и не может быть передан другому пользователю.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются разделом 3 настоящей Оферты и сведениями на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в: запуске Бота (нажатии кнопки «Старт»); отправке Боту описания или фотографии для создания стикера; действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком; действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем. Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Услуга, стоимость и порядок оказания
3.1. Услуга — создание в Боте изображения-стикера для Telegram с помощью нейросети по текстовому описанию и (или) фотографиям, которые отправляет Заказчик, а также доработка созданного стикера по уточнению Заказчика. Созданный стикер можно добавить в стикерпак Telegram средствами Бота.
3.2. Услуги оплачиваются кредитами: создание стикера по описанию — 1 кредит, по фотографиям — 2 кредита, доработка созданного стикера — 1 кредит.
3.3. При первом запуске Бота Заказчику бесплатно начисляется 8 кредитов. Бот может также начислять бесплатные кредиты за приглашение других пользователей. Бесплатные кредиты не обмениваются на деньги.
3.4. Кредиты приобретаются пакетами. Стоимость пакетов:
- 35 кредитов — 149 ₽
- 100 кредитов — 349 ₽
- 250 кредитов — 699 ₽
- 600 кредитов — 1 490 ₽
Актуальная стоимость указана на Сайте Исполнителя и в Боте перед оплатой.
3.5. Оплата производится в безналичном порядке банковской картой или через Систему быстрых платежей на странице платёжного сервиса Robokassa. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, НДС не облагается. Чек формируется автоматически и направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате.
3.6. Кредиты зачисляются на баланс Заказчика в Боте сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Срок действия купленных кредитов не ограничен.
3.7. Момент оказания. Услуга по созданию или доработке одного стикера считается оказанной в момент отправки стикера в чат с Ботом; в этот момент списываются кредиты. Если стикер не создан из-за технической ошибки или ограничений нейросети, кредиты не списываются.
3.8. Стикер создаётся нейросетью автоматически, поэтому Исполнитель не гарантирует точного совпадения результата с ожиданиями Заказчика. Заказчик может доработать стикер или создать новый вариант в соответствии с пунктом 3.2.
3.9. Заказчик вправе свободно использовать созданные для него стикеры, в том числе отправлять их в чаты Telegram и публиковать в стикерпаках.
3.10. Заказчик гарантирует, что вправе использовать отправляемые Боту фотографии и тексты, и не отправляет материалы, запрещённые законодательством РФ. Исполнитель вправе отказать в создании стикера, который нарушает закон или правила нейросети; кредиты за такой запрос не списываются.
3.11. Отказ и возврат. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время. По обращению Заказчика Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных купленных кредитов по цене пакета, в котором они приобретены; при расчёте считается, что бесплатные кредиты израсходованы первыми. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты обращения. Оплата за уже оказанные Услуги возврату не подлежит.
3.12. Обращения по оплате, чекам и возвратам принимаются по электронной почте contact@ai-sticker.ru, по телефону +7 991 424-69-06 и в Боте командой /paysupport; срок ответа — 3 рабочих дня.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объёме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
4.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.2 Договора.
4.3. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
4.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / изменённые условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
4.5. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
4.6. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением созданных для него стикеров (пункт 3.9) и личного использования непосредственно самим Заказчиком.
4.7. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.
4.8. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, — по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и пунктом 3.11 настоящей Оферты.
4.9. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объёме.
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Стоимость Услуг Исполнителя и порядок их оплаты определяются разделом 3 настоящей Оферты и сведениями на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
5.2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке.
6. Конфиденциальность и безопасность
6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Порядок обработки персональных данных определён Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте Исполнителя.
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
6.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчётах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
8. Ответственность Сторон
8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
8.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.
9. Срок действия Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Боте либо путём направления соответствующего уведомления в Telegram или на электронный адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.4. Изменения, внесённые Исполнителем в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объёме.
10. Дополнительные условия
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключённому на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путём до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договорённости, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
10.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несёт ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
11. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель
- Иващенко Бронислав Егорович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
- ИНН
- 616389517440
- ОГРНИП
- нет: Исполнитель не является индивидуальным предпринимателем
- Город
- Санкт-Петербург
- Телефон
- +7 991 424-69-06
- Почта
- contact@ai-sticker.ru
- Сайт
- ai-sticker.ru, Telegram-бот @sticker_gpt_bot